Bắt đầu từ 01/8/2025, Công ty Nước sạch Hà Nội sẽ triển khai thực hiện rút ngắn 30% thời gian giải quyết dịch vụ công trong hoạt động cung cấp nước sạch.
Thực hiện theo Nghị quyết số 68-NQ/TW ngày 04/5/2025 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân với nhiệm vụ: “…thực hiện cắt giảm ít nhất 30% thời gian xử lý thủ tục hành chính”; Thông báo số 216/TB-VPCP ngày 06/05/2025 của Văn phòng Chính phủ thông báo Kết luận của Thủ tướng Chính phủ tại Hội nghị với doanh nghiệp nhà nước về tiên phong trong chuyển đổi số và thúc đẩy tăng trưởng; Công văn số 3166/UBND-KT ngày 26/05/2025 của UBND thành phố Hà Nội về việc thực hiện Thông báo số 216/TB-VPCP ngày 06/05/2025 của Văn phòng Chính phủ, UBND thành phố, Công ty Nước sạch Hà Nội đã khẩn trương thực hiện công tác rà soát và rút ngắn thời gian giải quyết dịch vụ công trong hoạt động cung cấp nước sạch.
Thời hạn giải quyết các Dịch vụ công thay đổi như sau:
|
STT
|
Nội dung
|
Thời hạn giải quyết hiện hành
|
Thời hạn giải quyết từ 1/8/2025
|
|
1
|
DVC 1: Thỏa thuận đấu nối nguồn cấp nước
|
Thời gian giải quyết: 07 ngày làm việc
|
Thời gian giải quyết: 05 ngày làm việc
|
|
2
|
DVC 2: Lắp đặt đồng hồ đo nước.
|
Thời gian từ chối:
07 ngày làm việc
Thời gian giải quyết:
Tư nhân: 15 ngày làm việc
Cơ quan: 18 ngày làm việc
|
Thời gian từ chối: 05 ngày làm việc
Thời gian giải quyết:
Tư nhân: 10 ngày làm việc
Cơ quan: 13 ngày làm việc
|
|
3
|
DVC 3: Di dời, thay đổi đường ống cấp nước, vị trí cụm đồng hồ đo nước.
|
Thời gian từ chối:
07 ngày làm việc
Thời gian giải quyết:
15 ngày làm việc
|
Thời gian từ chối: 05 ngày làm việc
Thời gian giải quyết:
10 ngày làm việc
|
|
4
|
DVC 4: Thay đồng hồ đo nước
|
Thời gian từ chối:
07 ngày làm việc
Thời gian giải quyết:
15 ngày làm việc
|
Thời gian từ chối: 05 ngày làm việc
Thời gian giải quyết:
10 ngày làm việc
|
|
5
|
DVC 5: Kiểm tra, kiểm định đồng hồ đo nước
|
Thời gian giải quyết:
DN ≤50: 07 ngày làm việc
|
Thời gian giải quyết:
DN ≤50: 05 ngày làm việc
|
|
6
|
DVC 6: Đề nghị tạm ngừng, mở lại nguồn cấp nước.
|
Thời gian giải quyết:
07 ngày làm việc
|
Thời gian giải quyết:
04 ngày làm việc
|
|
7
|
DVC 7: Thay đổi thông tin, ký lại hợp đồng dịch vụ cấp nước, xác định lại đơn giá bán nước theo mục đích sử dụng.
|
Thời gian giải quyết:
07 ngày làm việc
|
Thời gian giải quyết:
06 ngày làm việc
|
Đây là bước đi cụ thể của Công ty Nước sạch Hà Nội nhằm thể hiện quyết tâm cải cách tinh giảm các thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ, góp phần đổi mới tư duy sáng tạo trong lao động sản xuất, xây dựng văn hóa làm việc HAWACOM phát huy tối đa hiệu lực, hiệu quả phục vụ nhân dân Thủ đô ngày càng tốt hơn.