Sáng ngày 14/8/2025, Lễ ra mắt Trung tâm vận hành cấp nước – Công ty Nước sạch Hà Nội (HWOC) đã được tổ chức tại trụ sở chính Công ty.
Đến dự buổi lễ có ông Đặng Ngọc Hải, Bí thư Đảng ủy, Tổng Giám đốc Công ty; Ông Nguyễn Bảo Vinh, Chủ tịch Hội đồng Thành viên Công ty; Ông Trần Xuân Cương, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Tổng Giám đốc Công ty; Ông Trương Tiến Hưng, Phó Tổng Giám đốc, Chủ tịch Công đoàn Công ty; Bà Trần Thu Trang, Bí thư Đoàn Thanh niên Công ty; Cùng các ông/bà Thành viên HĐTV, Kế toán trưởng, Kiểm soát viên, Thủ trưởng các đơn vị, phòng ban trong toàn Công ty.
Hiện nay, việc quản lý giám sát công tác sản xuất cấp nước của Công ty Nước sạch Hà Nội đang được thực hiện trên các ứng dụng: Hệ thống giám sát camera tại 12 nhà máy nước; Hệ thống giám sát đồng hồ truyền dẫn, chất lượng nước PMAC; Hệ thống giám sát vận hành 12 nhà máy nước Scada WinCC; Hệ thống quản lý tài sản GIS; Hệ thống quản lý phát hiện rò rỉ Leak Redux. Tuy nhiên, các hệ thống trên đang được quản lý và vận hành độc lập bởi các bộ phận khác nhau, không mang tính liên kết. Việc kết nối 5 phần mềm quản lý cấp nước thành một hệ thống tập trung là một yêu cầu cần thiết nhằm đáp ứng tốt các yêu cầu ngày càng cao trong công tác quản lý điều hành cấp nước, đặc biệt trong bối cảnh công tác chuyển đổi số đang được thúc đẩy mạnh mẽ trên cả nước nói chung và các đơn vị cấp nước nói riêng.
Trung tâm vận hành hệ thống cấp nước đóng vai trò “bộ não” điều phối toàn bộ hoạt động cấp nước trên địa bàn cấp nước của Công ty Nước sạch Hà Nội. Với khả năng thu thập, phân tích và đưa ra cảnh báo theo thời gian thực, giám sát chặt chẽ chất lượng và áp lực nước, giảm thiểu thất thoát, nâng cao năng lực ứng phó sự cố và điều tiết nguồn cung kịp thời. Quản lý hoạt động sản xuất của các nhà máy nước, các quá trình sản xuất, xử lý nước nhằm đánh giá hiệu quả quản lý hoạt động, tối ưu chi phí vận hành và phối hợp từ xa trên hệ thống.
Ông Đặng Ngọc Hải, Tổng Giám đốc Công ty cho biết: “Đây không chỉ là một công trình hạ tầng công nghệ mà còn là biểu tượng của tinh thần đổi mới, ứng dụng khoa học kỹ thuật hiện đại vào quản lý vận hành hệ thống cấp nước phục vụ nhân dân trên địa bàn Công ty quản lý cấp nước. Trung tâm vận hành cấp nước (HWOC) được thiết kế, thực hiện và vận hành bởi chính các kỹ sư của Công ty Nước sạch Hà Nội với nhiệm vụ tối ưu hóa quy trình quản lý công tác sản xuất cấp nước một cách khoa học, đồng bộ, chính xác. Từ 5 phần mềm quản lý vận hành cấp nước hoạt động độc lập ban đầu được tích hợp thành một hệ thống đồng bộ và tiếp tục được nghiên cứu phát triển là một bước tiến lớn trên con đường xây dựng hệ thống cấp nước của Hà Nội đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững, nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo cung cấp nước sạch an toàn liên tục cho hơn 6,5 triệu người dân Thủ đô trên địa bàn Công ty quản lý cấp nước”.
Trong tương lai gần, Ban lãnh đạo Công ty giao nhiệm vụ cho Trung tâm từng bước nghiên cứu áp dụng, nâng cấp về công nghệ và tiến tới tích hợp trí tuệ nhân tạo AI trên tinh thần dự báo nhu cầu sử dụng nước, tối ưu hóa vận hành và sẵn sàng kết nối đồng bộ với Trung tâm giám sát hạ tầng đô thị thông minh của Thành phố. Không chỉ nâng cấp máy móc mà yếu tố con người cũng cần phải được chú trọng, Công ty tiếp tục xây dựng kế hoạch đào tạo dài hạn và phát triển nhân lực chất lượng cao. Mỗi một vị trí công việc cần không ngừng nghiên cứu chuyên sâu, phát huy trí tuệ tập thể để trở thành những chuyên gia tiếp tục xây dựng Trung tâm vận hành cấp nước - Công ty Nước sạch Hà Nội trở thành Trung tâm vận hành hệ thống cấp nước tiên tiến của Thành phố Hà Nội, góp phần vào công tác hiện đại hóa ngành nước Thủ đô.
