Địa chỉ: 44 đường Yên Phụ, Ba Đình, Hà Nội
 Điện thoại: 19004600, 024.37 16 36 11

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN NƯỚC SẠCH HÀ NỘI

Hanoi Water Limited Company

Tra cước hoá đơn nước :

Để chuẩn bị cho công tác cấp nước mùa hè năm 2025, Công ty Nước sạch Hà Nội đã xây dựng kế hoạch từ rất sớm thông qua các giải pháp giúp phát huy tối đa các nguồn lực cấp nước sẵn có, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng giúp đáp ứng nhu cầu sử dùng nước của người dân Thủ đô

Theo dự báo của Cục khí tượng thủy văn Bộ Nông nghiệp, năm 2025 sẽ có những đợt nắng nóng cục bộ kéo dài, đặc biệt trong tháng 5 và tháng 6 khiến nhu cầu dùng nước của người dân tăng đột biến vào một số thời điểm nhất định do đó Công ty cần phải tập trung vào công tác cảnh bảo sớm nhu cầu bất thường ngoài mạng để có biện pháp điều tiết nguồn cấp nước phù hợp với nhu cầu thực tế. Đồng thời sẽ xảy ra các hiện tượng thời tiết cực đoan như mưa lớn, dông lốc và sét sẽ ảnh hưởng đến đời sống và sản xuất. Công ty đã xây dựng Kế hoạch phòng chống lụt bão năm 2025 để kịp thời ứng phó với diễn biến phức tạp của thời tiết.

Dự kiến dịp hè 2025, nhu cầu cấp nước vào mạng trên địa bàn Công ty tăng bình quân 2% đến 3% so với năm 2024 ở mức 760.000 đến 765.000 m3/ngđ, cao điểm nắng nóng có thể tăng 6% đến 8% tương đương 805.000 m3/ngđ. Để tăng cường nguồn cấp nước, Công ty tập trung khoan thay thế các giếng bị hư hỏng tại các nhà máy có nguồn nước chất lượng tốt như nhà máy Yên Phụ, Ngô Sỹ Liên, Mai Dịch, Cáo Đỉnh. Khai thác tối ưu công suất của nhà máy nước Bắc Thăng Long, đảm bảo đưa tối đa sản lượng nước cấp về nội thành Hà Nội đến 85.000 m3/ngđ. Mua thêm 7.500 m3/ngđ nước sông Đà bổ sung cho khu vực phía Tây Hà Nội. Phối hợp với các nhà máy nước mặt sông Đà, sông Đuống để vận hành khai thác luân phiên bảo đảm an toàn cấp nước cho các khu vực. Bằng các giải pháp phát huy tối đa năng lực cấp nước, tổng sản lượng nước cấp vào mạng của Công ty trung bình đạt 766.400 m3/ngđ và cao điểm có thể đạt 807.000 m3/ngđ, đảm bảo đáp ứng đầy đủ nhu cầu sử dụng nước của người dân trong thời gian cao điểm nắng nóng.

Trong thời gian phục vụ cấp nước hè, các nhà máy, trạm sản xuất nước thường xuyên chủ động kiểm tra, bảo dưỡng máy móc thiết bị, kiểm tra kiểm soát chất lượng nước đảm bảo theo QCVN 01-1:2018/BYT. Các đơn vị kinh doanh nước sạch chủ động trong công tác vận hành mạng lưới, điều tiết cấp nước; Có giải pháp tăng cường bơm tiếp áp kết hợp cấp nước bằng xe stec trong trường hợp khẩn cấp; Phát hiện kịp thời và khắc phục những điểm rò rỉ, vỡ ống gây mất nước, thất thoát nước sạch. Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty Nước sạch Hà Nội hoạt động 24/24h thông qua số điện thoại: 19004600, sẵn sàng tiếp nhận thông tin từ khách hàng và kịp thời khắc phục khi có sự cố về nguồn, mạng lưới cấp nước xảy ra. Để tăng cường công tác cấp nước an toàn trên địa bàn, Công ty Nước sạch Hà Nội kính đề nghị người dân chung tay cùng Công ty bảo vệ các công trình cấp nước, thông tin đến số điện thoại đường dây nóng của Công ty khi phát hiện các điểm vỡ cơ học trong khu vực sinh sống, sử dụng nước sạch đúng mục đích, tránh lãng phí.

Năm 2025 được xác định là một năm đầy khó khăn và thách thức với ngành cấp nước khi cả đất nước đang bước vào “kỷ nguyên vươn mình”. Với tinh thần trách nhiệm cao, toàn thể cán bộ CBCNV của Công ty Nước sạch Hà Nội luôn nỗ lực trong lao động sản xuất, không ngừng áp dụng công nghệ số trong quản lý cấp nước cho Thủ đô Hà Nội. Công ty tập trung thực hiện các dự án nâng cao năng lực sản xuất cấp nước, chất lượng nước như chuẩn bị đầu tư nâng công suất nhà máy nước Bắc Thăng Long đạt 300.000 m3/ngđ theo quy hoạch; Nghiên cứu bổ sung nguồn nước mặt cho nhà máy nước Nam Dư; Tiếp tục triển khai các dự chống thất thoát thất thu nước sạch và phát triển mạng lưới cấp nước theo quy hoạch, kế hoạch Thành phố giao như: Cấp nước cho khu vực 16 xã còn lại huyện Thường Tín, tiếp nhận cải tạo trạm cấp nước Hồng Vân và hoàn thiện mạng cấp nước cho 5 xã (Hồng Vân, Thư Phú, Vân Tảo, Liên Phương, Hà Hồi); Cấp nước cho các xã Yên Trung, Tiến Xuân, Yên Bình và một phần còn lại của xã Thạch Hòa.


  • Công ty TNHH Một thành viên Nước sạch Hà Nội
  • Số 44 Đường Yên Phụ, Ba Đình, TP Hà Nội
  • Điện thoại: 19004600, 024.37 16 36 11